近日，济南市精神文明建设办公室公布了《关于推介2025年“童享精彩冬日”未成年人假期主题实践活动典型案例的通知》，济南能源集团所属山东港华燃气集团“‘大手牵小手·安全跟我走’燃气研学之旅活动”凭借新颖的科普模式与显著的社会成效，成功入选典型案例。

据悉，为进一步提升青少年对燃气安全的认知，增强安全用气意识，山东港华燃气集团在寒假期间组织开展了“大手牵小手·安全跟我走”燃气研学之旅假期主题实践活动。该活动旨在通过寓教于乐的方式，让中小学生及其家长深入了解燃气行业的发展历程、燃气设备的基本知识以及燃气服务体系的运作流程，从而增强全社会的燃气安全意识，弘扬工匠精神，传承优秀传统文化。

燃气行业发展探索之旅

孩子们参观“济南燃气大事记”展区和“蓝焰劳模和工匠人才创新工作室”。对燃气行业的发展有了初步认识，深刻感受到了燃气工作者在城市建设中的无私奉献精神。

燃气设备知识探索体验

在燃气设备展示区和燃气安全小课堂，孩子们通过实物观察和动手操作，对燃气设备有了更加直观的认识。

燃气服务体系深度体验

在山东港华96969热线中心和客服分公司，孩子们化身“小小话务员”和“小小燃气客服员”，了解燃气客服人员如何为用户提供咨询、报修等服务。

下步工作中，济南能源集团将持续深化“民生服务+”文明实践活动建设，通过系统化设计、项目化运作、社会化参与，推动志愿服务向专业化、场景化升级。聚焦城市发展需求与群众关切，创新打造“文明实践+”系列主题行动，让志愿服务成为传播文明理念、培育时代新人的重要载体，以更有温度、更具质效的文明实践成果擦亮城市文明底色，为泉城高质量发展注入强劲精神动能。