（潘德荣正在对工商餐饮用户燃气灶具进行检查）

“我必须上报您的情况，您这样的行为不仅危险，而且涉嫌违法。还请务必配合燃气安检人员工作，及时改正违规行为并补缴气费。”供气管家潘德荣面对心存侥幸的李先生强硬地说道。

近期，在济南能源集团开展的“红心蓝焰送‘安燃’”燃气设施升级改造行动中，千家万户收到了安全“定心丸”，但济钢片区的李先生却收到了一封《拆除停气通知单》。原来是安检过程中，供气管家潘德荣发现李先生为“节省”燃气费用，竟然动起了歪脑筋，在燃气管线上动了手脚。

“您好，我是供气管家潘德荣，来给您家的燃气设施进行升级改造……”前脚刚迈入李先生家的厨房，潘德荣就敏锐地发现厨房内燃气具上的两个灶头均被使用着，可燃气表上的用气读数却丝毫未变，他第一时间察觉到其中可能存在问题。在详细检查后，核实了李先生竟私自改造燃气管道，绕过燃气表直接进行厨房用气。

（潘德荣使用检漏仪检查燃气管道是否存在漏气）

在判定此情形属于偷盗气行为后，潘德荣立刻进行拍照取证，并向李先生指出问题。“私接私改燃气管道不仅极易造成燃气泄漏，引起火灾事故，而且涉嫌违法，违反了《城镇燃气管理条例》。按照规定，此行为若危害自身和其他群众的生命财产安全，造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

燃气安全铁律，条条都是红线。在证据和法律面前李先生无言以对，只能羞愧地承认了自己的涉嫌违法行为。潘德荣随即向有关站点和部门汇报了现场情况和用户信息，并对李先生下达了违规用气的告知函。据潘德荣介绍，单元楼里只要有一户私改管线不仅极易导致该户发生燃气泄漏，如果出现意外，燃气公司上门抢修时也无法及时关闭燃气阀门来遏制泄漏，可能危害整栋楼居民的人身和财产安全，造成无法挽回的伤害。

群众利益无小事，百姓安全大如天。为避免出现危害李先生本人以及周边居民生命财产安全的燃气事故，同时确保公司的合法权益不再受到侵害，潘德荣一直原地等待工作人员进行停气处理并耐心向李先生讲着因违规使用燃气导致的血淋淋的燃气事故案例。直到李先生保证今后不再有任何不正当或违规的行为后，他心中的一块大石头终于落了地，安心地进入下一户进行“敲门行动”。

（潘德荣认真向用户介绍燃气安检情况）

“我愿意奉献自己的所有力量，只为百姓平安用气。”这是供气管家潘德荣对百姓的承诺。已经年逾五旬的他多年来一直扎根一线，深谙安全生产的重要性，说起所在的济钢服务站“敲门行动”入户情况，他如数家珍、了然于胸。日常工作中，潘德荣兢兢业业，任劳任怨，时刻以一名共产党员标准严格要求自己，把保证客户安全用气作为自己的担当和使命。

一花独放不是春，百花齐放春满园。有着多年从业经验的潘德荣不仅将认真负责的工作态度贯穿始终，同时倾心“传帮带”，言传身教传授新员工们如何标准地进行“敲一次门、免费更换一根金属波纹管（金属包覆软管）、做一次安全检查、送一份安全用热用气宣传资料”的居民燃气入户安检行动，让更多年轻同事当好燃气安全的守护者。

济南能源集团相关负责人表示，如果用户确实需要移动燃气管道或者燃气表的位置，可以拨打能源集团24小时客服热线96969，由济南能源集团的专业人员施工，供气管家将为给您提供个性化安装服务。